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                                職業技能知識庫
                            
                            
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        小秋老師
        
                                        
        
                                            
        
                                        
        
                                        
                                    
        
                                        		
                                
                                    
        
                                        
                                        
        
	1、網店日常銷售工作，為顧客導購，問題解答；負責解答客戶咨詢，促使買賣的成交；接單、打單查單等處理訂單及顧客的售后服務；網店銷售數據和資料整理。

        

        
	2、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意；日常促銷活動維護、平臺網站頁面維護；負責售前、售中、售后客服團隊日常運營工作，完善客服工作規范及制度。

        

        
	3、負責電子商務渠道客戶網絡信息維護和更新；負責電子商務渠道客戶訂單的處理、分配和跟蹤；負責電子商務各渠道網站消費者溝通咨詢；負責電子商務網絡營銷推廣。負責網上店鋪在線網絡交易平臺的在線客服，引導客戶達成商品交易，熟悉網上店鋪的運作和管理，確?？头ぷ鞯挠行蛴行нM行。

        
                                    
        
                                        		
                            
        
                        
        
                        
        
                            
        
                                
                                
                                
                                    
        
                                        
                                    
        
                                        		
                            
        
                        
        
                    
        
                
        
                
        
	
                    
        趕緊回復一個吧，可以獲得積分噢！
        
                

        
                
                
            
        
            
            
        
        
        
    
        
    
        
        
        
            
        

        


        

            
        
                
        本貼共有0個回復，點擊率225回到『職業技能知識庫』
        
                
                
        
            
        
            
        
                
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